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順豐企業營銷策劃案例

2019-01-04 09:55:05

  上海策劃公司研究過很多企業的發展經歷,說到企業戰略發展,就不得不說順豐公司的成長經歷,順豐于1993年創立于廣東順德,創始人是充滿神秘色彩的王衛,到2017年2月24日,鼎泰建材正是更名為順豐控股,順豐買殼上市成功,總市值在2338億左右。

  和這個時代的所有成功企業一樣,中國經濟的快速增長和不斷增加的各類需求給順豐提供了創始之初難以想象的發展機會。隨著時間,順豐的商業模式,組織架構,戰略思路,甚至產品和服務都發生了巨大變化,追溯順豐過去二十多年的發展路徑和幾次重要的發展變革,這里簡單敘述順豐近幾年逐漸明晰的商業模式,

順豐企業營銷策劃案例

  第一,順豐采用的是直營模式。在發展初期,順豐速運曾經嘗試使用加盟店模式尋求快速發展,但王衛很快發現加盟模式帶來了管理的混亂和服務水平的惡化,同時,加盟模式也導致順豐速運無法對運輸和配送實現標準化運營,更無法開展其他增值業務,從2000年起順豐速運開始精簡優化商業模式,兩年后,順豐速運從原有的加盟模式徹底轉為直營模式。

  第二,順豐是國內第一家使用飛機運送快件的快遞企業,在非典肆掠的2003年,航空業經歷了嚴重的衰退,順豐速運抓住機會在航空運價大跌之際與揚子江快運簽下五架貨運專機的合同,2005年,順豐速運開始計劃部署自己的貨運專機。2009年12月31日,順豐航空成功完成首航,截至2016年底,順豐速運共擁有36架全貨運飛機,同時租用了15架全貨運飛機。

  第三,順豐速運在2012年嘗試通過順豐優選進入冷鏈生鮮電子商務領域,首先專注于室溫高端食品,后嘗試推出低溫生鮮食品。

  第四,2014年5月順豐速運在全國范圍內推出嘿客網購服務社區店,旨在解決最后一公里的配送問題,順豐速運目前在國內已建立起超過3000家嘿客店,希望通過實體的嘿客店,打通線上和線下的物流及信息渠道。順豐速運在這方面做出了大量的投資,但效果并不理想。

  第五,順豐速運也將目光投向海外市場,2014年推出跨境電子商務品臺海購豐運,2015年又推出跨境B2C豐趣海淘,順豐速運通過自己的全球供應鏈直接從海外供應商處采購產品,并在自己的倉儲存放,只需要五個工作日即可完成跨境配送。

  如今,順豐速運已發展成為一個集物流,信息和資本于一體的綜合性生態系統,順豐速運也已獲得第三方支付及銀行卡收單業務的執照,并推出了順手付服務,為客戶提供支付,銀行轉賬,快速下單,財富管理和線上購物等多種服務。順豐速運也正在與金融機構合作,提供信用卡及供應鏈金融等服務。也因此順豐速運是國內唯一一家建立了完整生態系統的物流運營商,業務范圍涵蓋快遞,冷鏈,境外購物,線下便利店和基于第三方支付執照的金融服務等。

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